お客様自身でできる迷惑メール対策として下記のようなソフトがありますので参考にしてみてください。
尚、ソフトの詳細につきましては各販売元にお問い合わせ願います。
フリーソフトの設定方法、不具合等のサポートはできかねますので、こちらも各製造元にお問い合わせ願います。

・ウィルスバスター
　／トレンドマイクロ株式会社 - http://jp.trendmicro.com/
・NortonInternetSecurity
　／株式会社シマンテック - http://www.symantec.com/ja/jp/
・Mcafeeインターネットセキュリティ
　／マカフィー株式会社 - http://www.mcafee.com/japan/

・迷惑メール削除法案 - http://www.vector.co.jp/soft/winnt/net/se286672.html
・POPFile - http://getpopfile.org/docs/jp

・NoMoreSpam（Outlook2000,XP,2003のみ） - http://www.panda.co.jp/products/nms4ol/
・SpamBully 3 - http://www.spambully.com/
・SpamDump - http://www.starstonesoft.com/ad_spamdump.htm